Stanowisko
Poszukujemy Specjalisty ds. HelpDesk, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu
wsparcia technicznego. Idealny kandydat będzie odpowiadał za bezpośrednie wsparcie
użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem,
sprzętem komputerowym oraz siecią. Jest to doskonała okazja do rozwinięcia
umiejętności technicznych i pracy w profesjonalnym środowisku IT.
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń technicznych (telefonicznie, mailowo, przez system zgłoszeniowy).
- Diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem IT.
- Zdalne wsparcie użytkowników sprzętu IT.
- Instalacja i konfiguracja sprzętu IT.
- Współpraca przy tworzeniu infrastruktury IT.
- Kontrola stanu magazynowego sprzętu IT.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowa wiedza na temat systemów Linux, macOS.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
- Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Umiejętność organizacji pracy własnej.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji
technicznej.
- Czynne Prawo jazdy kat. B.
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
- Mile widziana znajomość rozwiązań firm Qnap, Google Workspace, Ubiquiti, Mikrotik oraz narzędzi do wykonywania backupów stacji klienckich, serwerów.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie.
- Elastyczne godziny pracy.
- Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi IT.
- Pracę w młodym zespole i przyjaznej atmosferze.
Praca stacjonarna: ul. Żwirowa 53/55, 05 – 506 Władysławów.
Aplikacje prosimy wysyłać na adres: waldemar.pietrzak@sorted.pl
Prosimy o zamieszczenie w CV zapisu: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Sorted sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.”